Ausgangslage: Personal für den ambulanten Pflegedienst gewinnen, mitten auf dem Dorf
Der ambulante Pflegedienst Bastian wurde 2015 gegründet. Melanie Keppers ist eine der Geschäftsführerinnen und arbeitet seit 2003 in der Pflege. Aufgrund gewisser Umstände hatte der Pflegedienst plötzlich einen Personalmangel. Über Wege wie Stellenanzeigen war dieser nicht mehr zu kompensieren. Es kamen einfach keine Bewerbungen herein.
Dazu kommt der Standort. Der Pflegedienst sitzt auf dem Dorf, und das macht es noch einmal schwerer. Die Folge: Der Pflegedienst hatte echte Probleme, die Dienste abzudecken.
Der Weg mit dem Adler-Talentsystem
Im Erstgespräch stellte Personal Adler die Lösung vor und nannte 15 bis 40 Bewerbungen im Monat als machbare Größe in der Pflege. Melanie Keppers war skeptisch. Ihr Gedanke damals: Erzählen kann man viel, wenn man etwas verkaufen will.
Überzeugt haben sie am Ende die Freundlichkeit und die Kompetenz der Mitarbeiter, die ihr das Ganze verständlich erklärt haben. Sie fühlte sich abgeholt. Gerade weil im stressigen Alltag nicht immer alles so funktioniert, wie man es gern hätte, war immer Verständnis für Probleme und Terminverschiebungen da. Seitdem läuft die Anzeige, und die Bewerbungen kommen über diesen Weg herein.
Das Ergebnis: 45 Bewerbungen und 4 Einstellungen
Melanie Keppers hat für das Gespräch selbst noch einmal nachgesehen. Seit die Anzeige läuft, sind in anderthalb Monaten circa 45 Bewerbungen eingegangen. Daraus hat der Pflegedienst vier Mitarbeitende eingestellt. Die Zahl aus dem Erstgespräch hatte sie zunächst für Verkaufsgerede gehalten. Das Ergebnis nennt sie heute super erfreulich.
- Rund 45 Bewerbungen in sechs Wochen
- 4 Einstellungen aus diesen Bewerbungen
- Davon 2 examinierte Fachkräfte
- Und 2 Altenpflegehelfer mit einjähriger Ausbildung
„Ich war total überrascht, dass es wirklich so funktioniert, dass auf diesem Wege tatsächlich mehr als genug Bewerbungen eingegangen sind und wir daraus tatsächlich auch adäquate Mitarbeiter gefunden haben.“
Melanie Keppers, Geschäftsführerin, Pflegedienst Bastian
Was andere Pflegedienste daraus mitnehmen
Wer Personal für den ambulanten Pflegedienst gewinnen muss und auf dem Land sitzt, kennt das Problem, wenn auf Stellenanzeigen keine Bewerbungen mehr kommen. Skepsis gegenüber großen Zahlen im Verkaufsgespräch ist gesund. Prüfen Sie deshalb, was ein Anbieter zusagt, und messen Sie ihn am Ende an den Bewerbungen und Einstellungen, die tatsächlich ankommen.
