Ausgangslage: Steuerfachangestellte finden in Krefeld, seit Monaten ohne Erfolg
Die Mertens & Offermann Steuerberatung in Krefeld betreut Mandanten in allen Bereichen, von der monatlichen Finanz- und Lohnbuchhaltung bis zu den Jahressteuererklärungen. Seit Monaten suchte die Kanzlei verzweifelt Steuerfachangestellte sowie Unterstützung in der Lohn- und Finanzbuchhaltung. Jobportale, das Arbeitsamt und Mundpropaganda führten zu überhaupt keinen Ergebnissen. Im Gegenteil: Es kostete viel Geld, und es kam nichts dabei heraus.
Das ganze Team war stark überlastet. Einige Mitarbeiter arbeiteten am Wochenende und spätabends, die Unzufriedenheit im Team wurde größer. Zum Schluss stand die Kanzlei vor der Entscheidung, welche Mandanten sie abgibt. Personalvermittler kamen für Geschäftsführerin Anja Offermann nicht infrage. Ihre Sorge: Wer über den Personalvermittler kommt, geht auch über den Personalvermittler wieder. Zum Sommer hin war sie doch sehr verzweifelt, woher neue Mitarbeiter kommen sollten.
Der Weg mit Personal Adler
Eine Bekannte empfahl ihr Personal Adler. Dort seien bisher immer sehr schnell Mitarbeiter für offene Stellen gefunden worden. Anhören wollte sich Anja Offermann das in jedem Fall. Ihr Gedanke: Wahnsinn wäre es, immer das Gleiche zu tun und auf neue Ergebnisse zu hoffen. Der Erstkontakt fand per Webkonferenz statt. Personal Adler stellte die Personalgewinnung als ganzheitliches Projekt vor, nicht als einzelne Anzeige. Genau das überzeugte sie.
Die Betreuung reichte von der Vorstellung des Unternehmens bis zum Aufbau der Personalgewinnung der Kanzlei. Es war immer jemand erreichbar und half bei Rückfragen weiter, auch wenn sie etwas nicht verstanden hatte oder anders haben wollte.
Das Ergebnis: 20 Bewerbungen und beide Stellen besetzt
Innerhalb von vier Wochen nach dem Start waren beide Stellen mit qualifizierten Bewerberinnen besetzt. Vorher war ihr gesagt worden, solche Kräfte finde sie nie.
- 20 qualifizierte Bewerbungen in vier Wochen
- Beide offenen Stellen besetzt: Steuerfachangestellte sowie Lohn- und Finanzbuchhaltung
- Sicherheit, auch künftig schnell Personal zu finden, wenn jemand ausfällt oder Mandanten dazukommen
„Ich war sehr überrascht, dass wir innerhalb von vier Wochen die Stellen besetzen konnten. Damit habe ich überhaupt nicht gerechnet.“
Anja Offermann, Geschäftsführerin, Mertens & Offermann Steuerberatung
Was andere Steuerkanzleien daraus mitnehmen
Mit Schwierigkeiten bei der Personalgewinnung ist kaum eine Kanzlei allein. Wer Steuerfachangestellte finden will, in Krefeld oder anderswo, sollte prüfen, ob die Personalgewinnung als Ganzes aufgestellt ist und nicht nur aus einzelnen Anzeigen besteht. Anja Offermann schläft heute nach eigenen Worten ruhiger, weil sie weiß, dass die Arbeit zu schaffen ist.