Ausgangslage: Mitglieder für das Fitnessstudio in Dorsten gewinnen
Workers Hall in Dorsten ist ein ziemlich groß aufgestelltes Fitnessstudio mit Geräten, Training, Kursen und einem sehr großen Kampfsportbereich. Die Herausforderung war die Sichtbarkeit. Viele, auch in Dorsten, wussten gar nicht, dass es das Studio gibt. Printmedien und auch schon mal Online-Marketing waren bis dahin leider nicht so erfolgreich.
Damals gab es die Sorge, das Angebot reduzieren zu müssen, statt es weiter aufzubauen. Das hätte bedeutet, an der einen oder anderen Stelle auf einen Mitarbeiter zu verzichten, und das war schwer vorstellbar. Studioleiterin Annika Breski begann deshalb zu recherchieren, welche Möglichkeiten es gibt, um größer zu werden und mehr Angebot zu leisten.
Der Weg mit Personal Adler
Dabei stieß sie auf eine Anzeige von Personal Adler zur Mitarbeitergewinnung. Die Anzeige überzeugte sie so, dass sie sich fragte: Klappt das, was bei der Mitarbeitergewinnung funktioniert, auch bei der Mitgliedergewinnung für ein Fitnessstudio? Nach ihrer Anfrage wurde sie sehr freundlich begrüßt und bekam super schnell einen Beratungstermin, in dem ein Strategieplan für die Zusammenarbeit vorgestellt wurde. Das begeisterte sie so, dass sie von vornherein keine Bedenken hatte.
Das Angebot war ein Rundumpaket auf Basis von Social-Media-Marketing: geschaltete Werbeanzeigen, Videos und Bildmaterial, die das Team personalisiert im Studio aufnahm, dazu Tools und Listen, die beim Abarbeiten der Leads halfen. Mit dem Team besteht bis heute ein enger Kontakt, bei dem sie immer das Gefühl hat, an wichtigster Stelle zu sein.
Das Ergebnis: im Schnitt 30 Mitgliedschaften mehr pro Monat
Seit inzwischen zwei Jahren arbeitet Workers Hall mit Personal Adler zusammen.
- Durchschnittlich 30 Mitgliedschaften mehr pro Monat als zuvor
- Angebot erweitert statt reduziert
- Studio konnte sich räumlich verändern und vergrößern
- Personal Adler unterstützt inzwischen auch bei der Mitarbeitergewinnung
„Mittlerweile arbeiten wir zwei Jahre mit dem Personal-Adler-Team zusammen, so erfolgreich, dass wir durchschnittlich im Monat 30 Mitgliedschaften mehr schreiben, als wir es vorher getan haben.“
Annika Breski, Studioleitung, Workers Hall
Was andere Fitnessstudios daraus mitnehmen
Ein gutes Angebot nützt wenig, wenn es in der eigenen Stadt niemand kennt. Wer Mitglieder für ein Fitnessstudio in Dorsten oder einer anderen Stadt gewinnen will, sollte zuerst an der Sichtbarkeit arbeiten. Bei Workers Hall gehörten dazu Anzeigen mit eigenem Bildmaterial aus dem Studio und Listen, um die Interessenten abzuarbeiten.
