Ausgangslage: Pflegefachkräfte finden in Oberhausen, plötzlich dringend
Die Care Gruppe hat Pflegeunternehmen in Oberhausen: ein Pflegeheim, einen ambulanten Pflegedienst und eine Tagespflege. Lange musste es nicht nach Personal suchen. Dann gingen innerhalb eines Jahres sechs Fachkräfte in ein Beschäftigungsverbot oder in Elternzeit. Zum ersten Mal erlebte die Geschäftsführung, wie schwer es ist, Fachkräfte zu rekrutieren.
Im ambulanten Dienst stand die Frage im Raum, Touren zu streichen und Kunden abzusagen, weil sich die Touren nicht mehr belegen ließen. Im Pflegeheim musste die Fachkraftquote erfüllt bleiben. Die Zeit bei der Bundesagentur für Arbeit hätte man sich nach Ringelings Worten sparen können, andere Vermittlungswege kosteten Pauschalen. Social Recruiting war schließlich die Variante, die von allen am besten funktionierte.
Der Weg mit Personal Adler
Die Schwester von Daniel Ringelings, mit der er die Gruppe gemeinsam führt, wurde auf Personal Adler aufmerksam. Es folgte ein erster Videocall mit der Geschäftsführung von Personal Adler. Ringelings räumt ein, dass es eine Investition ist und man vorher nicht genau weiß, ob sie erfolgreich wird. Den Ausschlag gab eine etwas andere Herangehensweise, die neugierig machte. Ab dem Go musste sich die Gruppe um nichts mehr kümmern. Personal Adler erstellte eine Facebook-Seite, eine Werbekampagne und Fotos. Die Bewerber ruft die Care Gruppe über ein CRM ab, verwaltet und kontaktiert sie dort, mit vorbereiteten E-Mail-Vorlagen.
Alle zwei Wochen meldet sich Personal Adler telefonisch. Die Zusammenarbeit beschreibt Ringelings als flüssig, mit ständigem Austausch.
Das Ergebnis: 10 Einstellungen in wenigen Wochen
Nach dem Go kamen recht schnell die ersten Bewerbungen. In wenigen Wochen stellte die Gruppe fünf Fachkräfte und vier Hilfskräfte ein. Danach probierte sie es noch einmal mit einer Stelle als Koch. Hier kamen fünf bis sieben Bewerbungen pro Tag an, nach drei Wochen waren es 100. Acht Kandidaten wurden eingeladen, ein Koch wurde eingestellt. Weil das so gut geklappt hat, probiert die Gruppe mit Personal Adler inzwischen auch die Kundengewinnung für ihre Tagespflege aus.
- 5 Fachkräfte und 4 Hilfskräfte eingestellt
- 100 Bewerbungen in drei Wochen für die Koch-Stelle
- 8 Kandidaten zum Gespräch eingeladen, ein Koch eingestellt
„Im Nachhinein kann ich sagen: Bei all den Erfahrungen, die ich gemacht habe, ist es die beste Variante, um Personal zu gewinnen.“
Daniel Ringelings, Geschäftsführer, Care Gruppe Oberhausen
Was andere Pflegeeinrichtungen daraus mitnehmen
Ausfälle durch Beschäftigungsverbot oder Elternzeit lassen sich kaum planen, die Fachkraftquote bleibt trotzdem Pflicht. Wer Pflegefachkräfte in Oberhausen oder anderswo sucht, sollte nicht erst warten, bis Touren gestrichen werden müssen. Ringelings empfiehlt den Weg über Social Recruiting jedem, der gerade Personal sucht, egal ob in der Pflege oder in einem anderen Bereich.
